服務政策

完善的服務政策,售后無憂

  • 維修服務
    提供保修,電機配件更換等專業維修服務
  • 送貨服務
    送貨上門(市區內),專業安裝調試
  • 質量回訪
    定期回訪,質量跟蹤服務
  • 上門服務
    為保證您的正常使用,我們在接到電話起市區24小時內上門服務

無憂售后,安全保障,真誠服務

產品質量問題
海恩電器提供的產品都是出廠時經過檢驗,達到有關產品質量標準的合格產品。如果用戶購買海恩電器產品出現質量問題,請與客戶服務部聯系,我們將針對用戶的具體問題,分別處理。在海恩電器,用戶作為消費者所依法享有的權利得到充分的尊重。
服務熱線 400-858-1599
產品運送問題
海恩電器產品的運送,可能由配送中心運送,也可能由廠商直接將產品送到用戶指定地點,或由海恩電器通過EMS或郵寄的方式將產品送達用戶。無論采用何種方式運送產品,用戶都有權要求產品收到時包裝完整,所有附件齊全。如果用戶收到的產品包裝不完整,造成產品有所損壞,影響到產品質量,請用戶立即與客戶服務部聯系,我們將根據用戶的要求對產品進行修理、更換或退貨等處理。

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